Terms of service

תקנון ותנאי שימוש באתר

1. כללי

האתר הינו בבעלות LURA (להלן: "החברה"). תנאי השימוש באתר מסדירים את היחסים בין החברה לבין כל אדם הגולש ו/או משתמש באתר או במידע המצוי בו (להלן: "המשתמש"). החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם, על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. האחריות המלאה להכרת התנאים חלה בכל עת על המשתמש בלבד. השימוש באתר מהווה הסכמה לכל תנאיו ללא הגבלה. הניסוח בלשון זכר מטעמי נוחות אך הכוונה לנשים וגברים כאחד. מחירי המוצרים כוללים מע"מ על פי הדין. תמונות המוצרים המוצגות באתר הן להמחשה בלבד. החברה תעשה את מירב המאמצים להציג תמונות המשקפות את המציאות, אך עשויים להופיע אי דיוקים מסוימים והחברה לא תישא באחריות הנובעת מכך. החברה רשאית להציע מבצעים והטבות, ורשאית בכל עת להפסיקם ללא הודעה מוקדמת.

1. כשירות משפטית

כל אדם המבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא תקנון זה, הבין אותו וכי הוא מסכים לתנאיו. השימוש באתר מיועד לגילאי 18 ומעלה בלבד.

1. שיפוט

הדין החל על הזמנתך ועל תקנון זה הוא הדין בישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

1. קניין רוחני

אין לשכפל, להעתיק, לפרסם, לשווק או להפיץ כל חלק מן האתר. המותג Sippy™, הלוגו, שם המותג LURA וכל הקניין הרוחני המוצג באתר הם רכושה הבלעדי של החברה. חל איסור לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

1. אחריות מוצר

אנו מעניקים אחריות של 30 יום ממועד קבלת המוצר על פגם בייצור בלבד (בצירוף אישור קנייה). האחריות אינה כוללת נזקים שנגרמו משימוש לא סביר, נפילה, שריטות או נזק מכוון. במקרה של מוצר פגום — יש לשלוח תמונה או סרטון המוכיח את הפגם לשירות הלקוחות תוך 48 שעות מקבלת החבילה.

1. אבטחת מידע ושמירה על פרטיות

פרטיות לקוחותינו חשובה לנו מאוד. כחלק מתהליך הרכישה, הלקוח יתבקש למסור מידע אישי. החברה מתחייבת לשמור על סודיות המידע ולעשות בו שימוש לצרכים פרטיים בלבד — לרבות אספקת המוצרים, עדכונים ומידע שיווקי בהסכמה. החברה מתחייבת שלא למכור, לסחור או להעביר את המידע לצד שלישי שאינו מורשה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשום מאגר של החברה.

1. צור קשר

פנייתכם חשובה לנו. לשאלות, הערות ובקשות בנוגע להזמנות, משלוחים או כל עניין אחר — אנא פנו אלינו דרך עמוד "צור קשר" באתר ואנו נדאג לחזור אליכם בהקדם.